Foire aux questions

Les produits textiles (cravates, noeuds, foulards) sont-ils lavables?

Afin de préserver les couleurs et la forme de votre produit le plus longtemps possible, nous vous conseillons un lavage à la main avec un savon doux, ainsi qu'un séchage naturel.

Puis-je recevoir votre catalogue par courrier?

Nous n'avons pas de catalogue papier. Notre gamme de produit s'élargissant régulièrement, il faudrait réimprimer le catalogue trop souvent et cela engendrerait un gaspillage de papier trop important.

Livrez-vous à l'étranger?

Nous livrons dans tous les pays membre de l'Union Européenne.

Comment sont calculés les frais de port?

Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre colis et du pays d'expédition. Les frais de port s'appliquant à votre colis sont indiqués dans le processus de commande.



Je possède une boutique et désirerais y proposer les produits Siméon Claque. Comment faire?

Rendez-vous dans la rubrique "devenir distributeur" sur votre gauche. Vous serez amené à remplir un formulaire. Dès réception de celui-ci, nous vous confirmons (ou pas) notre désir de travailler avec vous. Vous recevrez ensuite un nom d'utilisateur et un mot de passe vous donnant accès à la boutique en tant que distributeur.